Verizon

Een telefoongesprek tussen een klant van Verizon met de klantenservice van Verizon. De klant heeft een offerte gekregen voor een abonnement à 0,002 cent per kilobyte maar Verizon factureert 0,002 dollar per KB. De klant probeert - 27 minuten lang - kalm het verschil uit te leggen (0,002 cent is 0,00002 dollar) maar het lukt hem niet om de mensen van Verizon duidelijk te maken dat er überhaupt een verschil is.

De klant heeft inmiddels een weblog aan de zaak gewijd (verizonmath.blogspot.com) waar de hele verdere correspondentie tussen hem en Verizon te vinden is. Leuk leesvoer.