19 april 2007

NS anno nu

Even een onvervalst klaagberichtje. De laatste drie weken ben ik drie dagen in de week van Arnhem naar Amsterdam Sloterdijk op en neer gereisd met de trein. Op zich een mooie directe verbinding, als alles goed gaat tenminste. Helaas is dat maar sporadisch het geval. In de afgelopen drie weken (we hebben het dan over negen dagen):
- is de reistijd van anderhalf uur geregeld uitgelopen tot tweeënhalf uur of meer, en dat soms zowel heen als terug
- heb ik de meest uiteenlopende trajecten mogen meemaken (van Utrecht naar A'dam via Hilversum, van Utrecht naar Arnhem via Den Bosch)
- heb ik medereizigers door mobiele telefoontjes verzuchtingen horen uiten als "Ja, precies net zoals gisteren" of "Ik ben nu eindelijk op Utrecht CS", gevolgd door een stevige krachtterm
- waren er treinen die zo vol zaten dat de machinist het onverantwoord vond om te gaan rijden en de passagiers vroeg of er alsjeblieft een paar mensen wilden uitstappen - maar zodra dat gebeurde, zagen anderen hun kans schoon en stapten weer in
- was onder de vaste reizigers zelfs iets van verrassing te bespeuren als niet ter hoogte van Utrecht werd omgeroepen dat de trein helaas niet verder kon rijden
- ging ik declaratieformuliertjes voor vertraging halen (voor de mensen die het niet weten: als je trein meer dan dertig minuten vertraging heeft, kun je je geld terugvragen) en kreeg ik te horen dat "we er nog maar een paar hebben"
- ben ik eigenlijk tot de conclusie gekomen dat reizen per trein absoluut niet meer betrouwbaar is in een maatschappij die op afspraken gebaseerd is

Ik heb inmiddels grote bewondering voor de forensen die dit dag in, dag uit doen. Persoonlijk ben ik altijd een groot voorstander van het OV geweest, ik heb zelfs een Voordeelurenabonnement, maar met zoveel moedeloosmakende ervaringen in zo'n korte tijd is het - in ieder geval voor mij - hoog tijd om mijn mening over het reizen per trein te herijken.

Zomaar een plaatje van een van de laatste dagen, station Utrecht CS:



(Geen heel beste foto, zonder flits genomen.)